激化する整骨院(接骨院)
近年、整骨院(接骨院)の店舗が急増しています。
その結果、整骨院は大きな競争の波にさらされています。
もちろん、大きな競争とは集客能力(売上)を意味します。
そんな競争を勝ち抜くため、いったい整骨院は何をする必要があるのでしょうか。
例えば「DM(ダイレクトメール)・ハガキ(ポスティング)・クーポン雑誌」などを利用するのも1つの手段だと思います。
しかし患者様の集客能力を増やすために絶対に必要なのは、ニーズに応じたホームページ作成なのです。
そこでこの項では、「集客能力がある整骨院のホームページ作成について」考えてみたいと思います。
集客能力を高めるホームページとは
患者様の集客能力を高めるホームページ作成には、下記に明記する3ポイントが挙げられます。
○患者様のニーズに応えるホームページであること。
○患者様に自社の強みを訴えるホームページであること。
○成約率の高いアクセスを送るホームページであること。
ちなみに「施術内容だけを明記/○○式治療法」といった項目を明記しているホームページであれば、患者様の集客能力は伸びません。
必ず「患者様の悩み~欲求別メニュー」といった項目が必要になります。
※項目=「骨盤矯正・腰痛・肩こり・頭痛」などを意味します。
では実際に、患者様の集客能力を高めるホームページ作成のチェックポイントを明記してみます。
1.何をしている業種なのか一目でわかる
2.連絡先が一目でわかる
3.メニュー項目が常に見える位置にある
4.患者様が必要とする情報が見つけやすい
5.同業他社との差別化/選ばれる要素がある
6.症状の改善で、患者様が喜んでいる表情がある
7.施術や患者様に対する想いがある
8.見込み客を集める仕掛けがある
9.権威付けがある
11.実際に来院するまでのイメージを連想させる
12.患者様の疑問や不安を解消している
13.客層に合わせて最低限のデザインをしている
ホームページの重要性について
上記に明記した内容が、患者様の集客能力を高めるホームページ作成になります。
もしみなさんがまだホームページを作成していないのであれば~現在あるホームページに満足していないのであれば、是非とも上記の内容を参考にしてみてはいかがでしょう。
そうすれば、必ず患者様の集客を増やすことができると思います(&売上)。